FAQ - Preguntas más frecuentes
Además de la calidad de nuestros productos, la atención al cliente es nuestra principal prioridad. A continuación encontrará las preguntas y respuestas más frecuentes de nuestros clientes.
Ordenar la pintura
El costo de una pintura por encargo depende de varios factores, como el tamaño y la complejidad del motivo. Puedea saber el precio exacto después de haber introducido toda la información en el configurador.
La elección de los motivos es casi ilimitada. Para clasificar los motivos, hay diferentes temas bajo los cuales puede hacer su pedido.
Puede elegir entre:
Retratos individuales
Retratos de pareja
Retratos familiares
Retratos de animales
Retrato de desnudos
Paisajes
Vehículos
Casas
Si el motivo deseado no se encuentra en la selección, puede ordenarlo en la categoría de motivoa deseados.
El tiempo de entrega es de 12 semanas a partir del registro del pago. Por favor, tenga en cuenta que el tiempo de entrega puede retrasarse si hay varias rondas de retroalimentación.
Su cuadro será pintado en estilo fotorealista y se verá como la foto original. Usted tiene la posibilidad de hacer pequeñas peticiones de cambio con una primera sugerencia de la imagen. Nuestros artístas integrarán los cambios correspondientes al cuadro.
Puede elegir entre un marco estándar o un marco americano. Con el marco americano se crea una frontera entre el lienzo y el perfil del marco, lo que genera un efecto de flotación en el cuadro.
Después de recibir el pago, su pintura será comisionada. El importe de la factura debe pagarse por adelantado. Tan pronto como el dinero esté en nuestra cuenta, pasaremos el pedido a nuestros artistas. Tenga en cuenta que las pinturas que han sido producidas a petición de un cliente de manera individual están excluidas del derecho de devolución.
Usted puede subir una foto en nuestro confirgurador (paso 5) y con esto encargar su cuadro. El cuadro será comisionadao a nuesros artistas, tan pronto como hayamos recibido el pago.
Puede elegir entre los siguientes tamaños:
30x30cm
60x60cm
80x80cm
80x100cm
80x120cm
120x60cm
120x80cm
140x70cm
180x120cm
200x150cm
120x180cm
El tamaño apropiado también se puede seleccionar en el configurador, que le guiará paso a paso a través de su pedido.
