FAQ - Preguntas más frecuentes

Además de la calidad de nuestros productos,  la atención al cliente es nuestra principal prioridad. A continuación encontrará las preguntas y respuestas más frecuentes de nuestros clientes.

Papel Pintado

¿Qué hay que tener en cuenta antes y durante el empapelado?

Un requisito importante para conseguir el resultado deseado es comprobar la superficie de las paredes. Antes de empapelar, asegúrese de que sus paredes estén uniformes, limpias y secas. Por cierto, una pared imprimada es la superficie perfecta para el papel pintado, ya que así se reduce la absorción y la pasta no es absorbida por la pared como una esponja. Primero hay que quitar el papel pintado viejo.

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¿Cómo debería ser mi pared? ¿Qué se entiende por superficie apta para empapelar?

Las condiciones perfectas para que el papel pintado aguante bien son: paredes secas, lisas, limpias y absorbentes.

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¿Necesito otro equipo además de la pasta para aplicar el papel pintado?

Además de la pasta especial para papel pintado no tejido, hay algunas herramientas que garantizan un resultado óptimo: pincel de pasta, rodillo de presión, cúter, nivel de burbuja y lápiz. Para asegurarse de que el papel pintado puede aplicarse de forma recta, lo mejor es trazar una línea de guía vertical en la pared utilizando un nivel de burbuja y un lápiz. Un rodillo de presión permite alisar con especial cuidado las tiras de papel pintado adheridas. Con un cúter se cortan los restos de papel pintado que sobresalen.

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¿Cómo quitar el papel pintado de la pared?

Los papeles pintados no tejidos pueden retirarse de la pared sin dejar residuos y en piezas enteras debido a las propiedades de su material.  Para ello, afloje las esquinas inferiores con una espátula y tire lentamente de la tira de papel pintado hacia arriba.

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¿Qué pasta de papel pintado necesito y dónde la consigo?

Puedes encontrar pasta de papel pintado de alta calidad para no tejidos en cualquier tienda de bricolaje bien surtida.

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¿Qué ventajas ofrece el material no tejido?

Los papeles pintados no tejidos conllevan muchas ventajas. Son resistentes a la humedad y casi a prueba de roturas. Los desniveles y las grietas de las paredes pueden disimularse hábilmente con papel pintado no tejido. Además, los papeles pintados no tejidos son fáciles de aplicar a la pared gracias a su material estable y la retirada se realiza sin residuos y en seco.

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¿Cuál es la diferencia entre el papel pintado no tejido y el de papel?

Los papeles pintados de tela no tejida y de papel se diferencian por su material de soporte. El papel pintado no tejido no consiste en una base de papel, sino que está compuesto por una mezcla de fibras de celulosa y textiles. Desde un punto de vista puramente óptico, los dos tipos de papel pintado apenas se distinguen entre sí. Los papeles pintados no tejidos están hechos de un material más firme que los de papel, por lo que son más resistentes y robustos.

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¿Puedo aplicar el papel pintado en el baño o la cocina?

Nuestros papeles pintados no tejidos son resistentes al agua y al vapor, por lo que también pueden aplicarse en zonas húmedas y en la cocina. Pero tenga en cuenta que el papel pintado no debe utilizarse directamente en la cabina de ducha ni cerca de la bañera.

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¿Puedo limpiar el papel pintado?

Recomendamos un paño de microfibra o una esponja suave para la limpieza. Por favor, absténgase de utilizar productos de limpieza.

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¿Cuánto brilla el papel pintado?

Ofrecemos papeles pintados con una superficie ligeramente brillante y otra mate. Con nuestras fotos de producto de alta calidad, pretendemos reproducir fielmente la calidad y el nivel de brillo del papel pintado.

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¿Puedo pedir muestras de papel pintado?

Lamentablemente, no podemos proporcionar muestras de ninguno de los diseños.

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¿Puedo cambiar el papel pintado que he pedido?

Si no está satisfecho con su producto, puede devolvernos el papel pintado originalmente empaquetado con un período de devolución de 100 días. Una vez recibida su devolución, le devolveremos el importe de la compra.

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¿Es posible pedir el papel pintado en otros tamaños?

Sí, si no se indica lo contrario en la página del artículo, ofrecemos el papel pintado exclusivamente en el tamaño especificado. Para los papeles pintados que ofrecemos en diferentes tamaños, encontrará un configurador en la página del artículo, con el que podrá seleccionar el tamaño que desee.

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¿Cómo se entrega el papel pintado?

El papel pintado se entrega en tiras. El número de tiras resulta de la anchura de la tira.

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¿De cuántas tiras consta el papel pintado?

El número de tiras de papel pintado puede determinarse a partir de la anchura de la tira y el tamaño total, que puede encontrar en la información del producto. Ejemplo: Si el tamaño total es de 400x270cm y la anchura de 100cm, el resultado es un total de cuatro tiras.

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